Política de Qualidade, Missão, Visão e Valores

Política da Qualidade  

O Centro Social e Cultural de Riba de Ave propõe-se ser um organismo vivo promotor do desenvolvimento global do ser humano nas suas diferentes dimensões, encarando o ser humano como um ser biopsicossocial. Assenta numa politica de qualidade baseada na promoção de uma relação aberta com a comunidade envolvente e famílias garantindo a satisfação das necessidades dos nossos clientes. É nosso propósito trabalhar no sentido de uma melhoria contínua, de forma a garantir a qualificação dos serviços prestados, assumindo cumprir com os requisitos legais afectos a cada Resposta Social. O trabalho de equipa e a participação de todos os intervenientes são condição essencial do desenvolvimento da nossa acção.

Missão

Segundo os seus estatutos, o Centro Social e Cultural de Riba de Ave tem como objectivos fundamentais: apoiar a infância e juventude; proteger os cidadãos na velhice e na invalidez e fomentar e dinamizar actividades de carácter cultural. A nossa missão é trabalhar na e para a nossa comunidade de forma a atenuar os problemas sociais e educativos existentes nesta área.

Visão

Sentimos que somos uma referência muito positiva neste meio socio-ecomómico. O trabalho desenvolvido, a satisfação e acima de tudo a participação dos nossos utentes, famílias e comunidade no desenvolvimento das nossas actividades, aliada a um grande sentido de trabalho em equipa dos nossos colaboradores e elementos directivos, reforça o sentido e ideia de sermos de facto uma grande família. Queremos que a nossa instituição se afirme cada vez mais no seio da nossa comunidade como uma entidade que serve, trabalha com e para as pessoas, promovendo actividades e iniciativas de carácter educativo e cultural, promovendo a criação de oportunidades de crescimento, de desenvolvimento e de capacidades de relacionamento com o mundo.

Valores

A intervenção e dinâmica educativa e social assentam numa igualdade de acesso e de oportunidades a todas as crianças e idosos. Combater e atenuar as desigualdades sociais é outro dos pilares da nossa acção. Valorizamos o ser humano como único com características que lhe são exclusivas. A defesa dos direitos da criança e do idoso é o nosso compromisso. A acção do Centro Social assenta na promoção do bem-estar físico e psicológico de todos os que pertencem à nossa comunidade educativa. Valorizamos um clima de afecto, onde os sentimentos das crianças, idosos e suas famílias são o nosso melhor instrumento de trabalho.